从检验检疫部门对退运货物追溯调查的情况来看,造成出口退运的原因有以下几个方面:一是产品质量问题是退运的首因;二是因货物在运输或装卸过程中受损而导致出口退货的事件屡有发生;三是因出口企业对国外检测标准、进出口新政不了解而导致退运;四是贸易原因,国外客户无理由退货、贸易纠纷、官方原因等,国内企业遭到恶意退货。
辛辛苦苦完成出口流程的商品却遭遇退运,相关企业不仅要承担经济损失以及往返长途运输费用,某些可能还要再次交纳进口关税及增值税,退回的货物更要寻找处理途径,企业可谓损失惨重。
那么,如何避免退运呢?河南检验检疫局建议相关企业从以下几方面,积极应对国外退运风险:一要不断完善企业质量管理体系,提升产品质量。确保出口产品质量符合合同要求和进口国技术法规标准,“以质取胜”。二要做好合同中“自我保护”条款的评审,维护公平交易。在贸易合同中明确质量标准,分清责任,避免国外客户以非正当理由退货。对于货值较高的出口商品,必要时可委托收货方采信的第三方检验机构出具检验报告,作为产品合格证明。三要重视产品包装防护。产品出口多为远程海洋运输,在运输及装卸过程中存在诸多不可预知的风险。加强产品包装,避免产品在运输及装卸过程中受损,减少产品受到空气、水分或其他物质的侵蚀,保证收货方收到货物时产品保持完好。四要收集并学习国外技术法规,及时获悉发达国家政策、法规、检疫标准及认证制度的变更情况和对一些商品的特殊技术要求,及时调整生 产标准。持续关注输出国或地区的相关标准变化和技术壁垒,做足“功课”避免损失。